Erhalten Sie durch die Buchung der hier aufgeführten Aufladesummen ein Extra Guthaben von uns! Nutzen Sie das Extra Guthaben, um zusätzliche Minuten mit Ihrem Lieblingsberater sprechen zu können!

Laden Sie einfach eine der genannten Aufladesummen über unsere Prepaid Zahlungssysteme auf und wir schenken Ihnen den jeweils folgenden Prepaid Bonus:

• Aufladung €10 = €1.50 EXTRA Bonus
• Aufladung €20 = €3 EXTRA Bonus
• Aufladung €50 = €7.50 EXTRA Bonus

Übersicht unserer Zahlungssysteme:

Häufig gestellte Fragen:

Wie lade ich mein Guthaben auf?

Über den Menüpunkt „Guthaben aufladen“ in Ihrem Kunden Account, können Sie jederzeit ein neues Guthaben aufladen.

Wann kann ich mein Guthaben verwenden?

Ihr gebuchtes Guthaben steht Ihnen sofort, nach Ihrer Aufladung zur Verfügung und Sie können direkt mit Ihrem Wunschberater sprechen  

Wo sehe ich die Höhe meines Guthabens?

In Ihrem Kunden Account wird Ihnen stets das aktuelle Guthaben angezeigt.    

Wie oft kann ich mein Guthaben aufladen?

Es gibt keine Begrenzung für Aufladungen. Sie entscheiden, wie oft und in welcher Höhe Sie Ihr Guthaben aufladen möchten.

Was passiert, wenn mein Guthaben während eines Beratungsgesprächs aufgebraucht wird?

Sie erhalten während des Gesprächs über unser System eine Information, das Ihr Gespräch in Kürze endet. Das gibt Ihnen noch Zeit, sich zu verabschieden und ggf. einen weiteren Anruf anzukündigen. Sobald das Guthaben aufgebraucht ist, wird das Gespräch automatisch getrennt.

Muss ich mein Guthaben in einer bestimmten Zeit verbrauchen?

Nein. Sie können Ihr Guthaben abtelefonieren, wann immer Sie möchten – es bleibt Ihnen ohne zeitliche Beschränkungen erhalten.

Wer kann mir helfen, wenn ich Fragen bzgl. des Zahlungsverfahrens habe?

Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch jederzeit für Fragen zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter der Rufnummer +49 (0)221 455 802 72 , zu den auf der Website genannten Servicezeiten. Alternativ können Sie Ihre Fragen natürlich auch gerne per email und per Telegram stellen.